1. Vaya al boton Editar

2. En el área Módulos, haga clic en el icono del módulo Contacto o Comentarios y dé clic sobre el icono y arrastrelo hasta a la ubicación deseada dentro de la página.

3. Defina las propiedas del formulario de contacto, haga clic en Propiedadesde la barra del nombre del módulo:
En el campo Nombre, escriba el nombre para el formulario de contacto.
En el campo de Su Emailintroduce la dirección al que se enviaran los formularios de contacto.
En el campo Asunto, introduzca el asunto del mensaje por ejemplo “mensaje enviado desde  mipagina.com”

Propiedades4. Haga clic en Aceptar Propiedades de los comentarios

6. Para añadir un campo nuevo, haga clic en ícono “mas”

7.En la casilla Nombre, seleccione un nombre para el campo.

• Cadena de texto – permite indicar cualquier cadena de texto arbitraria. Puede incluir caracteres nacionales, signos de puntuación y espacios, pero no puede incluir puntos y aparte. La salida aparece en modo multi línea.
• Texto – igual que la cadena de texto pero permite puntos y aparte.
• Teléfono – permite introducir un número de teléfono internacional. Puede contener números, espacios, paréntesis y símbolos “+” y “-”.
• Email - permite introducir únicamente direcciones de email.
• Entero – permite introducir un número entero (positivo, negativo o cero).
• Doble – permite introducir un número de punto flotante, con un punto o una coma como separador decimal. No se soportan ceros al principio ni al final.
• Divisa – permite introducir un número de punto flotante. No se soportan ceros al principio ni al final.
• Fecha – permite introducir una fecha en formato MM/DD/YYYY, con una barra (“/”) como separador.
• Contraseña – permite introducir cualquier cadena de texto arbitraria.

9. Para hacer que un campo determinado sea obligatorio, seleccione la casilla Obligatorio situada al lado del campo correspondiente.

10. Puede definir el orden de los campos haciendo clic en las flechas hacia arriba o haci abajo.

11. Para eliminar un campo de clic en “x” que aparece de lado derecho.

12. Para escribir el texto que se mostrará a los visitantes del sitio cuando envíen el formulario de contacto, haga clic en Respuesta en la barra de nombre del módulo e indique el texto en el campo apropiado.

13. Haga clic en Aceptar

El “network tool” sirve para checar problemas de algun dominio y ver la ruta que traza para llegar.

De clic en la imagen y la siguiente pantalla escriba el nombre del dominio a trazar.

Cuando le de clic en “lookup” le dara informacion como esta… la ruta de seguimiento e informacion del servidor.

El mas completo es AWSTATS, ya que muestra datos exactos de visitas totales, visitas unicas, acomodadas por pais, si llegaron por google o por yahoo y con que palabras claves te encontraron, ademas los patrones de uso por hora, dia de la semana y epoca del año.

Unique visitors: Son las visitas unicas que se hicieron, las toma por la ip el servidor.

Number of visits: Son visitas repetidas que se hicieron.

Pages: Registran el numero de veces que se ha bajado una pagina en la red, aunque tiene diferentes formas reportar el tráfico, si un sitio contiene tres baners, el sitio puede reportar 300 inpecciones (100 por cada anuncio) aunque la pagina en si solo tenga 100 visitas  .

Hits: Es el numero de veces que se descarga algo, fotos, baners, etc.

Historia por mes.

Te muestra un resumen de las anteriores muestras por mes. 

  Unique visitors

 Number of visits 

Pages

Hits

 Bandwidth

Mes del dia

Te muestra informacion de las visitas por dia del mes.

Dias de la semana

Por hora

Por pais

Las visitas que han llegado de los robots de los buscadores

Duracion de las visitas

Paginas mas visitadas, tipos de sistema operativo y los exploradores mas usados por los visitantes

Desde que otros sitios con el link de su pagina accedieron

Y por ultimo las palabras claves de como te encontraron en los buscadores.

Ademas se pueden dar seguimiento electroónicos a los pedidos para que el cliente tambien ahorre en no hacer llamadas teñefónicas a su empresa.

Para poner negocios operando con costos de productos con cambios frecuentes, crando en catálogo en la red tiene menores costos de actualización que un catálogo físico.

Así como tambien existen muchos sitios en la red rankeados en los primeros lugares de  los buscadores sin ningun propósito comercial o información importante.

Para poder tener una compenetración con los clientes y que el mensaje llegue al cliente. el sitio Web debe de encajar tambien con los otros medios de publicidad.

ADEMAS DE CONSTRUIR CLIENTES LEALES EN LINEA.

Cada vez es más dificil conseguir clientes y para esto hay que mantener relación con el cliente uno a uno.

La red está basada en la interectavidad y gracias a esto es posible llegar y construir con gran precisión.

Por ejemplo:

En una tienda en línea, el cliente escribe su nombre, dirección, teléfono solo una vez para comprar las veces que quiera y asi poder tener sus datos.

Supongamos una motocicleta, el sistema de la tienda puede monitorear la compra y le puede sugerir que compre el equipo de seguridad como el casco, chaqueta o pantalones de cuero (ya que son mas resistentes a los raspones que un pantalon de mezclilla) asi para determinar sus preferncias.

La relación empieza con la primera compra, pero si le enviamos informacion a su correo que proporcionó con productos que realmente le interesan y con descuentos que parece que solo por el trabajermos, entonces así se pueden mantener clientes de por vida.

Creando tambien u ofreciendo promociones en línea, incentivos de compra, cupones, o enviando muestras gratis por medio de un código y que cliente vaya al supermercado mas cercano y que reclame el producto por medio del código.

Se necesita de agregar valor al producto y servicio que se está ofreciendo.

Un sitio en la red debe de ofrecer “ese valor” para atrearlos y dejarlos con el sentimiento que necesitan “ese producto/servicio”

Además de usar canales que interactuen con el cliente:

• Transacción en línea
• Chat de servicio a cliente
• Consejos de productos o servicios
• Resolución de problemas en línea
• Crear comunidades con clientes
• Encuestas sobre nuevos productos y servicios
• Especificaciones de un producto de acuerdo a las necesidades señaladas
• Aunque mucha gente en México aun tiene desconfianza con las transacciones en línea, un sitio Web ayuda a disipar dudas y que el cliente compre el producto por teléfono o que vaya al negocio físico a comprar dicho producto
• Por ejemplo, para organizar una boda, para la pareja de novios representa mucho tiempo ir de un proveedor a otro.
  Si en un sitio web pueden encontrar toda una gama de proveedores donde puedan verificar los precios en tiempo real, preparar la lista de regalos, el pastel, limousina, salón de eventos, etc.
  Un solo sitio lo puede hacer, claro todo esto conlleva una logística  antes con los proveedores y ofreciendoles acceso para que ellos mismos creen sus paquetes con los costos que ellos crean pertinentes.
• Agregar un área de Preguntas mas Frecuentes
• Todas las ventas son anónimas, cuando existe un factor de verguenza para comprar objetos para adultos o ayudas o problemas conyugales, se podria interactuar con algún psicólogo hasta cierto nivel.
  O por ejemplo a mujeres embarazadas, se pueden crear foros de consulta sobre este aspecto.

Se pueden crear diseños personalizados pre-establecidos o alguna dinámica donde el usuario va creando sus preferencias en cuanto al producto o servicio.

El usuario busca servicios con precios accesibles

Las empresas pueden reducir precios al pasar intermediarios, ofreciendo productos al usuario final.

El empresario quiere abrir un nuevo mercado, sin grandes inversiones

Se pueden crear nuevos mercados sin tener presencia física e interactuando y hablando con el cliente drectamente.

Se podrian competir con grandes empresas?

Internet y el Comercio Electrónico no conoce de tamaños ni tradiciones cuando se crean ideas creativas o modelos de negocio innovadores.

Se atraen usuarios masivos

Uno de los negocios principales aparte de vender y que el cliente sea leal.

Se pueden crear paquetes de publicidad (banners) de sus mismos proveedores o algun otro tipo de anunciante.

Los banners son una buena fuente de ingresos y excelentes campañas de marketing.

OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

Internet funciona para comunicarse, entretenimiento, propósitos de negocio a negocio y negocio al consumidor final, fidelizar al cliente, etc, la idea es hacerlo que sea rentable en corto o en mediano plazo.

LO QUE HACE LA COMPETENCIA

Nuevos modelos de negocio se crean día con día, dado el costo relativamente bajo de iniciar un negocio en Internet, esto ayuda mucho a los emprendedores.

Vea lo que la competencia hace con su negocio, aplique y mejore los procesos.

COMPRENDER AL CLIENTE

 Los clientes tienen diferentes necesidades y expectativas, desde comprar en línea, información de los productos, jugar en línea, redes sociales y chats.

BENEFICIOS AL USUARIO.

La intención es ofrecerle beneficios importantes al usuario y difíciles de igualar; crear información completa sobre el producto, productos y servicios hechos a la medida, precios justos, interactividad con el usuario, atención al cliente, resolver problemas en poco tiempo con buena atención y honestidad.

OPCIONES DE PUBLICIDAD EN LA RED

Hay muchas maneras de tener presencia en la red: Crear y mantener un sitio, hacer publicidad en las páginas frecuentadas por el público objetivo y/o patrocinar el contenido.

Dependiendo de los recursos que se tengan y claro organizarse para poder recibir a los prospectos en cualquier tipo de campaña en la red.

ESTABLECER COMERCIO ELECTRONICO

No todos los sitios en la Red necesitan hacer transacciones.

Cada vez mas negocios quieren vender en línea directamente con el cliente,  hay que estar preparado en temas como seguridad en las transacciones, integracion de los sistemas de base de datos de escritorio con los Online.

VERIFIQUE RESULTADOS

A diferencia de la televisión donde el usuario es un cliente pasivo, en Internet fácilmente se pueden medir los resultados.

Los numeros en las estadisticas, cuanto tiempo duran en la pagina y en que pagina exactamente se quedaron, los comentarios dejados en los productos, la interactividad directa por medio de un chat entre usuario y proveedor, de donde vienen los usuarios, en que paginas de buscadores nos encuentran mas y con que palabras exactas nos encuentran, el producto que mas se vendió, todo eso se puede medir casi al instante.

 

Creación de Tienda Virtual

En internet hay muchas empresas que te venden todas las herramientas para el envio masivos de correos, el software para el envio de correos, las base de datos que hasta dicen  incluyen correos de importantes jefes de empresas bien posicionadas o mas de 1 millon de correos.

Todo esto a $$ tal precio, la pregunta es comprar o no comprar? hay ventajas o desventajas ante este tipo de inversión, por asi decirlo.

Ventajas:

La base de datos, que segun el proveedor todos los correos son confiables.

El software es facil de usar.

Envio de correos y el mismo dia llegan a su destino.

Desventajas:

Enviar correo no solicitado es spam.

Para enviar correo masivo necesitas configurar el software de envio con el SMTP de tu proveedor de hosting, dado que muchas veces el hosting contratado es un hosting compartido, haras que tu pagina y todos los correos se bloqueen, ya que o sobrepasas el ancho de banda o los proveedores de hosting tienen estrictas normas sobre el uso de envio de correos y te quitaran tu cuenta de hosting.

Si te reportan con el proveedor de hosting tu domino ira directamente  a la lista negra de Internet, en US hay reglas extrictas sobre este tipo de envios masivos y estan penadas, sobre todo si tienes el server en aquel pais.

La mayoria de los correos, del millon de correos que estas comprando ya no existen o nunca existieron.

Los correos que compras no estan segmentados asi que igual envias correos a un niño de 5 años que a una persona sin nada que hacer y que no es un consumidor.

Algunas cuentas de correos nisiquiera son de personas que hablan español.

La mayoria de la gente no compra por correos los productos que se ofrecen.

En conclusión hay mas desventajas que ventajas sobre este tipo de servicio, el unico que sale ganando es el que vende el producto de envio de spam, que usted que lo compra.

Entre las alternativas si quiere enviar correo electrónico, es acercarse a empresas que tienen y manejan su propio servidor dedicado y que ellos si tengan segmentados por niveles o por zona geografica o por edades las cuentas de correo.

Hay otras formas de enviar o de dar a conocer su producto o servicio, en Internet, esto puede ser por medio de una pagina de internet, creando un blog de contenido sobre su servicio o producto, una tienda virtual, etc.

Primero que nada hay que crear confianza con el cliente y ofrecerle valores agregados independientemente si esta en Internet o no.